Ну вот и долгожданный краш-тест! Думаю, что интересно будет всем – и потребителям, и самим кредитным провайдерам.
В нижеприведенном тесте будут использоваться следующие понятия и обозначения:
1. Категории оценки (параметры удобства работы с кредитным провайдером и со стороны потребителя, и со стороны торгующей организации)
2. Каждая категория может получить оценку от 0 баллов (минимум, плохо, отсутствует вообще) до 10 баллов (максимум, отлично, присутствует в полной мере)
3. Итоговая усредненная оценка – объективный показатель (среднее арифметическое по всем категориям). Самый высший усредненный балл будет обозначать победу данного кредитного провайдера, 1 место. Соответственно, 2-й и 3-й по величине балл будет обозначать 2 и 3 место.
Просьба к нетерпеливым читателям – не прокручивайте вниз, чтобы узнать заранее победителя, прочитайте полностью
Ну что, поехали!
Категория 1 – Корпоративный сайт, юзабилити, кроссбраузерность
Easy Credit – Сайт не предназначен для оформления кредита самим клиентом. Есть только специальная авторизованная зона для продавцов. Также в сайте используются старые технологи и написан он под ИЕ старых версий. Не корректно отображается некоторая информация в Google Chrome, сбивается форматирование (строки, символы). По поводу понятности нареканий особых нет. Грамотно работает предварительный расчет по кредиту (сумма кредита/ срок кредита/ ежемесячный платеж/ итоговая сумма). Но, в целом, сайт устарел. 5 баллов
Iute Credit – Есть возможность оформления запроса самим клиентом, есть специальная авторизованная зона для дилеров, но сайт написан для ИЕ, в Мозилле работает некорректно, локализация по языкам не доведена до ума (на русском языке используются румынские слова). Дизайн сайта катастрофически устарел (несмотря на недавний запуск). 4 балла
Credit Rapid – в общем и среднем неплохо, но убивает не совсем грамотное расположение полей для заполнения. Нравится фильтр (сумма кредита/ срок кредита/ ежемесячный платеж. 6 баллов
Категория 2 – Понятность, прозрачность, простота условий кредитования (с точки зрения продавца)
Easy Credit – 9 баллов
Iute Credit – 6 баллов
Credit Rapid – 6 баллов
Категория 3 – Минимальный возраст заемщика
Easy Credit – 22 года. 8 баллов
Iute Credit – 18 лет. 10 баллов
Credit Rapid – 23 года. 6 баллов
Категория 4 – Срок кредитования
Easy Credit – 6 – 36 месяцев с шагом в 1 месяц. 10 баллов
Iute Credit – 6 – 12 месяцев с шагом в 1 месяц. 6 баллов
Credit Rapid – 10, 20, 30 месяцев. 7 баллов
Категория 5 – Минимальная сумма займа
Easy Credit – 2.500 лей. 5 баллов
Iute Credit – 2.000 лей. 10 баллов
Credit Rapid – Плавающая. 2.300 – 2.500 лей. 7 баллов
Категория 6 – Максимальная сумма займа
Easy Credit – 30.000 лей. 10 баллов
Iute Credit – 11.000 лей. 6 баллов
Credit Rapid – 15.000 лей. 8 баллов
Категория 7 – Комплект необходимых для оформления документов
Easy Credit – Первый вариант: Справка о ЗП + булетин. Второй вариант: Булетин + Медицинский полис. 5 баллов
Iute Credit – Булетин. 10 баллов
Credit Rapid – Булетин. 10 баллов
Категория 8 – Годовой процент
Easy Credit – 19,9% – 19,99% (в зависимости от кредитного продукта). 6 баллов
Iute Credit – 20%, но в реале получается около 11%. 10 баллов
Credit Rapid – 15,95% – 17,95%, в зависимости от срока кредитования.8 баллов
Категория 9 – Комиссионы и другие платежи
Easy Credit – от 0,62% до 1,99%. В зависимости от срока кредита и кредитного продукта (продукт Shop или Shop Rapid. Комиссион единоразовый, раскидывается на весь срок кредитования. 10 баллов
Iute Credit – плата за процессирование. Фиксированная сумма в пределах от 750 до 1750 лей (в зависимости от суммы кредита). Комиссион единоразовый, раскидывается на весь срок кредитования. 8 баллов
Credit Rapid – Комиссион за выдачу кредита (в среднем, 25 долларов), ежемесячное обслуживание кредитного счета (в среднем, 5 долларов в месяц). 6 баллов
Категория 10 – Возможность досрочного погашения (с пересчетом годовых процентов)
Easy Credit – Да. 10 баллов
Iute Credit - Да. 10 баллов
Credit Rapid - Да. 10 баллов
Категория 11 – Возможность взять новый кредит при условии текущего непогашенного (в этой же кредитной организации)
Easy Credit – Да (если вы погасили хотя бы половину текущего). 8 баллов
Iute Credit – Нет. 0 баллов
Credit Rapid – Да. Данная процедура возможна по телефону без заполнения онлайн формы заявления на кредит. 10 баллов
Категория 12 – Размер заработной платы заемщика
Easy Credit – В принципе, не имеет значения. 10 баллов
Iute Credit – Желательно, от 1000 лей. 7 баллов
Credit Rapid – В принципе, не имеет значения. 10 баллов
Категория 13 – Возможность оформить кредитный запрос заемщику самостоятельно
Easy Credit – Нет. Только в магазине или в офисе Easy Credit. 0 баллов
Iute Credit – Да, через сайт. 10 баллов
Credit Rapid – Да, через сайт. 10 баллов
Категория 14 – Процент одобрения кредитных запросов (из личного опыта)
Easy Credit – 85%. 8 баллов
Iute Credit – 65%. 5 баллов
Credit Rapid – 70%. 6 баллов
Категория 15 – Количество заполняемых и подписываемых клиентом документов в случае одобрения кредита
Easy Credit – 5 документов. 8 баллов
Iute Credit – 3 документа. 10 баллов
Credit Rapid – 6 документов. 6 баллов
Категория 16 – Возможность отсрочить первый платеж
Easy Credit – Да (до 3 месяцев). 10 баллов
Iute Credit – Нет. 0 баллов
Credit Rapid – Нет. 0 баллов
Категория 17 – Расчет по выплатам для 2.500 лей (срок кредитования 10 месяцев, без первоначального взноса)
Easy Credit – Итого выплачивается 3070 лей (переплата 570 лей). 10 баллов
Iute Credit – Итого выплачивается 3480 лей (переплата 980 лей). 8 баллов
Credit Rapid – Итого выплачивается (при курсе доллара 12,00) 3670 лей (переплата 1170 лей). 5 баллов
Категория 18 – Расчет по выплатам для 4.000 лей (срок кредитования 10 месяцев, без первоначального взноса)
Easy Credit – Итого выплачивается 4910 лей (переплата 910 лей). 10 баллов
Iute Credit – Итого выплачивается 5616 лей (переплата 1616 лей). 5 баллов
Credit Rapid – Итого выплачивается (при курсе доллара 12,00) 5320 лей (переплата 1320 лей). 8 баллов
Категория 19 – Расчет по выплатам для 6.000 лей (срок кредитования 20 месяцев, без первоначального взноса)
Easy Credit – Итого выплачивается 8900 лей (переплата 2900 лей). 8 баллов
Iute Credit – На такой срок кредит не выдается. Максимум 12 месяцев. 0 баллов
Credit Rapid – Итого выплачивается (при курсе доллара 12,00) 8635 лей (переплата 2635 лей). 10 баллов
Категория 20 – Расчет по выплатам для 10.000 лей (срок кредитования 30 месяцев, без первоначального взноса)
Easy Credit – Итого выплачивается 18390 лей (переплата 8390 лей). 6 баллов
Iute Credit – На такой срок кредит не выдается. Максимум 12 месяцев. 0 баллов
Credit Rapid – Итого выплачивается (при курсе доллара 12,00) 15370 лей (переплата 5370 лей). 10 баллов
Итоговая усредненная оценка/ распределение по местам:
1 место – 156 баллов всего/ средний балл 7,8/ Easy Credit
2 место - 149 баллов всего/ средний балл 7,45/ Credit Rapid
3 место - 125 баллов всего/ средний балл 6,25/ Iute Credit
Поздравляем победителя!!!
P.S. Для кредитных провайдеров представленная выше информация может носить характер рекомендации для последующего улучшения и исправления текущих условий предоставления услуг для увеличения количества клиентской базы и повышения лояльности потребителей.