Originally published at newmoldova.com. You can comment here or there.
Стоял в интернет кафе многофункционал Samsung, купленый года три назад. И вот сейчас как настал сезон начал давать он мерзкую вертикальную полосу посередине листа. Сточился тефлоновый вал. Звоню в сервис Самсунг, а они мне
- Привозите ваш принтер на диагностику, мы продиагностируем и отремонтируем
- Зачем мне диагностировать? Мне просто нужен тефлоновый вал. Я не хочу работу останавливать. Тем более вы же не сделаете это за один день?
- Конечно нет! Доставка запчастей от двух недель до двух месяцев. В наличие у нас таких запчастей нет
В общем долго пришлось объяснять, что для замены тефлонового вала мне не хочется им принтер отдавать на два месяца и я хочу просто заказать. Таки уговорил. Дал аванс и заказал целую печку, которая включает в себя изношеный тефлоновый вал. Сказали, что за две недели не доставят и ждать прийдется КАК МИНИМУМ ДВА МЕСЯЦА!
Через несколько дней как только заказал, принтеру стало совсем не хорошо. Не только тефлоновый вал, а вообще вся печка начала разваливаться. С каждым днем он жевал все больше бумаги и всячески противился работать. Работу пришлось остановить. А сейчас сезон, студентам курсовые и дипломки надо печатать. Эта проблема подведет всех постоянных клиентов. Для интернет-клуба один не напечатаный листик может значит потеряные 30 бань прибыли, а вот для клиента не напечатаный один лист может испортить все планы на день. Такое просто недопустимо.
Read the rest of this post