Evaluarea – factor esențial pentru sporirea calității și performanței bibliotecilor

Pe parcursul ultimilor ani, bibliotecile din Republica Moldova au cunoscut o dezvoltare semnificativă, afirmându-se ca instituții publice indispensabile dezvoltării persoanelor și comunităților pe care le servesc. În acest context, s-a impus necesitatea instituirii unui sistem de evaluare eficient, axat pe calitate și performanță, care să ofere o imagine cât mai amplă și mai obiectivă asupra activității bibliotecilor și să aprecieze valoarea și importanța acestora.

Evaluarea bibliotecilor publice este reglementată prin Legea nr. 160/2017 cu privire la biblioteci, articolul 13, care prevede evaluarea obligatorie a bibliotecilor o dată la 5 ani și încadrarea     lor în diferite categorii de evaluare, în funcție de gradul de corespundere criteriilor minime aprobate de către Guvern:

 a) cota de atragere a membrilor comunității la bibliotecă; 

 b) colecții și resurse informaționale variate, corespunzătoare profilului comunității; 

c) impactul serviciilor, care sunt dezvoltate conform necesităților membrilor comunității; 

d) eficiența utilizării bugetului și dezvoltarea parteneriatelor.

În scopul determinării unui cadru normativ unitar pentru realizarea procedurii de evaluare a bibliotecilor, grupul de lucru, constituit de Consiliul Biblioteconomic Național, a elaborat Regulamentul privind evaluarea bibliotecilor publice, care a fost aprobat prin ordinul nr. 747 din 07.10.2020 al Ministerului Educației, Culturii și Cercetării. Regulamentul stabilește criteriile minime și specifice aplicate la evaluarea bibliotecilor, modalitatea de organizare și desfășurare a procedurii de evaluare, categoriile atribuite bibliotecilor în rezultatul evaluării.

Importanța și utilitatea Regulamentului rezidă în abordarea evaluării nu ca a unui scop în sine, ci ca a unei componente esențiale a demersului managerial orientat spre performanță și evoluția  calitativă a instituției bibliotecare. În acest sens, Regulamentul

-          promovează modelul unei biblioteci publice prin standarde de calitate, formulate ca un ansamblu de criterii minime și specifice;

-          oferă mecanisme de monitorizare și determinare a măsurii în care o bibliotecă corespunde acestor standarde de referință, dar și înțelegerea clară a lacunelor, deficiențelor și problemelor care urmează a fi remediate;

-          are ca finalitate poziționarea bibliotecii pe o anumită scală valorică prin atribuirea unei categorii de calificare, care, desigur, va spori imaginea bibliotecii în comunitate și, de asemenea, va influența salarizarea personalului bibliotecii;

-          motivează personalul să contribuie la sporirea performanțelor bibliotecii pentru a obține o categorie de evaluare mai înaltă.

Anul 2021, pentru bibliotecile din Republica Moldova a fost anul evaluării pentru perioada anilor 2016-2020. Conform art. 13 din Legea cu privire la biblioteci ele vor fi supuse evaluării o dată la cinci ani. Respectiv ajungem la concluzia, că anul 2026 iarăși va fi anul evaluării bibliotecilor publice pentru perioada anilor 2021-2025.

La 7 august 2025, Biblioteca Publică Orăşenească ,,Spiridon Vangheli” în calitate sa de Centrul Biblioteconomic Teritorial, or. Rîşcani a organizat atelierul profesional online ,,Regulamentul privind evaluarea bibliotecilor publice: conținut, modificări și aplicabilitate”. Temeiul fiind modificarea ,,Regulamentului privind evaluarea bibliotecilor publice” în baza HG nr. 303 din 21 mai 2025.

Axe de conținut ale atelierului organizat au fost contextul apropiatei evaluări a activităţii bibliotecii. Analiza situaţiei, identificarea conținutului și a noilor modificări privind implementarea ,,Regulamentului privind evaluarea bibliotecilor publice”.

Adresabilitatea atelierului: Personalul de specialitate din cadrul BP din rnul Rîşcani

          Formatori au fost Sacaliuc Galina, director BPO Rîşcani și Foliuşneac Tatiana, șef serviciu, Serviciul Asistenţă Metodologică şi de Specialitate.

            Au fost prezentate și discutate următoarele subiecte:

•  De ce regulamentul privind evaluarea bibliotecilor publice?
•  Prevederi legislative şi reglementare privind evaluarea bibliotecilor publice.
•  Prezentarea generală a Regulamentului privind evaluarea bibliotecilor publice.
• Prezentarea ghidului practic pentru aplicarea ,,Regulamentului privind evaluarea bibliotecilor publice” autor Tatiana Coșeri, director adjunct, Biblioteca Municipală „B.P. Hașdeu”

•  Regulamentului privind evaluarea bibliotecilor publice ”
•  Anexa nr.5
•  Domeniul A. Contextul organizaţional
• Domeniul B. Resurse informaţionale
• Domeniul C. Utilizatori şi servicii
• Domeniul D. Cercetare
• Domeniul E. Formarea profesională continuă
• Domeniul F. Facilităţi, dotări şi finanţare

      Instruirea a fost organizată în Google MEET la care s-au conectat 36 de bibliotecari din BP a raionului Rîșcani.

Realizat de: Foliușneac Tatiana, Șef serviciu, Asistență Metodologică și de Specialitate,