Studiază comportamentul și percepțiile consumatorilor de informații online pe parcursul ultimului deceniu.Atenție la Brand-ul bibliotecii! A mai fost studiat și în studiul OCLC din 2005 Percepția bibliotecii și a resurselor informaționale.
http://www.oclc.org/content/dam/oclc/reports/tipping-point/215133-tipping-point.pdf http://www.oclc.org/reports/tipping-point.en.html
The report explores:
• Habits and perceptions of online learners
• Expectations for the future of online learning
• Top-of-mind perceptions of a college education
• Factors influencing the college choice
• Library use by online learners—on campus and online
• MOOCs—a massively interesting case study on the future of education
• The library brand
• Implications and opportunities for academic and public libraries
215133-TippingPoint-Cover-135x174