În scopul dezvoltării competențelor de utilizare a tehnologiilor de informare şi comunicare şi a Internetului, personalului BNRM i-a fost propusă o acţiune (test) pe o perioadă de trei luni cu genericul “O oră pentru cunoaşterea tehnologiilor informaţionale”. Ideea este ca fiecare salariat să înveţe tehnologiile şi instrumentele Web 2.0 care-l pot ajuta să-şi îmbunătăţească performanţele la locul de muncă, precum şi dezvoltarea profesională continuă.
Iniţiativa corespunde principiului de bază al bibliotecii privind instruirea pe tot parcursul vieţii şi recomandărilor IFLA care prevăd ca 10% din timpul de lucru să fie dedicate formării profesionale continue.
Pe parcursul acestei perioade fiecare salariat dedică o oră pe săptămână instruirii în vederea dezvoltării competenţelor în domeniul TIC. Coordonarea acţiunii este efectuată de salariaţii secţiei Automatizare, ajutaţi de mentori (din cadrul secţiei sau din alte secţii) în bază de voluntariat. Orele de voluntariat pot fi indicate în fişa de evaluare la compartimentul “activităţi suplimentare”. Fiecare şef de secţie decide care competenţe din setul celor propuse sunt indispensabile salariaţilor, difuzează tutorialele elaborate şi urmăreşte ca ora să fie folosită anume în scopul instruirii. Şeful secţiei coordonează instruirea cu secţia Automatizare. După trei luni va fi efectuată evaluarea în vederea stabilirii eficienţei medodei propuse şi va fi luată decizia privind paşii următori.
Direcţia Cercetare şi Dezvoltare în Biblioteconomie vine cu prima experienţă de succes. Doamna Svetlana Ucrainciuc, angajată în secţia Dezvoltare în biblioteconomie (începînd cu luna februarie 2013) a primit sarcina să înceapă crearea blogului Bibliotecile Publice din Republica Moldova. Iată paşii care au fost parcurşi: a citit materiale despre importanţa blogurilor (pentru a-şi motiva activitatea), a studiat tutorialul “Crearea unui blog” http://clubbib2.wordpress.com/2013/01/24/crearea-unui-blog-tutorial, s-a asigurat de asistenţa unui mentor. Rezultatul poate fi acesat la http://bibliotecipublicerm.wordpress.com
Am rugat-o pe doamna Svetlana să împărtășească colegilor experienţa acumulată. Iată care este mesajul ei: “Blogurile sunt cele mai cunoscute și apreciate instrumente Web 2.0 de comunicare on-line la ora actuală. Această soluție este foarte accesibilă și ușor de folosit. Cu ajutorul blogurilor putem distribui informații, se formează opinii și dăm posibilitate utilizatorilor de a fi la curent cu un şir imens de informaţii. Evident că pentru a crea un blog sunt necesate nişte competenţe în TI. De aceea pentru mine cea mai optimă soluție este de a îmbina partea teoretică cu cea practică.
Primul pas ar fi studierea tutorialului pentru a avea niște cunoștințe generale și o viziune clară ce înseamnă un blog, care sunt avantajele blogului, tipurile de bloguri și remediile cele mai eficiente de a crea un blog. Al doilea pas și cel mai important e să ai un mentor care ți-ar arăta în practică toate etapele de creare a blogului. Procesul este simplu, ușor de asimilat, dar datorită faptului că nu ești cunoscut cu el, sunt momente cînd te poți bloca, negăsind calea corectă de a rezolva problema.
Cel de-al treilea pas reprezintă exerciţiile practice, fiindcă numai atunci cînd ești pus în situația de a expune cunoștințele tale în practică, ele se întipăresc cel mai bine și-ți oferă șansa de a crește și a cunoaște mai multe.
Părerea mea este că, doar cine nu muncește nu greșește, așa că recomand tuturor bibliotecarilor de a învăța cu adevărat lucruri utile”.
Concluzii: pentru dezvoltarea competenţelor în TI este nevoie de dorinţă, motivare, asistenţa unui mentor. Varianta optimală ar fi învăţarea sub îndrumarea unui trainer, la cursuri specializate, dar în lipsa acestei oportuniţări competenţele TI pot fi dezvoltate şi prin medodele menţionate mai sus. V.O.
