Одной из постоянных проблем гастарбайтера является оторванность от близких людей. В режиме 24/7 ты находишся в чуждой для себя среде, говоришь на чуждом языке, общаеся с людьми чуждой ментальности. Конечно, скайпы-вебкамеры-аськи-иптелефония значительно скрашивает одиночество, земной шарик сжимается и расстояния кажутся не такими большими. Плохая новость в том, что постоянный цифровой поток информации сильно снижает ценность общения через электронные коммуникаторы. То есть электропочта из дома оказывается в ряду с инларджйопенис, напоминалкой босса о дедлайне и е-руганью с соседним отделом. Хочется чего-то более стабильного, твёрдого, например, бумажного письма со смешными закорючками.И тут на помощь приходит Пошта Молдовей. Сия организация стоит на страже покоя сограждан за границей. Конкретно — гарантирует девственность вашего почтовго ящика. В его щель не будут сувать открытки из Молдавии. Будьте спокойны. За пять месяцев в Братиславе я получил три письма из Молдавии. Новогодних открыток я получил НОЛЬ. ЗИРО. НИХИЛЬ. Хотя, достоверно известно что люди посылали открытки. За этот же период времени я получил открытки из Франции, Бразилии, Канады, ещё чёрти откуда, да и карточку виза и пароль к ней. Ещё дома меня умиляли две особенности молдавской почты. А именно, мания ставить чорный-чорный штамп на морде нежной, воздушной открытки с цветами в пастельных тонах. А также умение разбивать диски, упакованные в пакетики с пупырышками.Отчего-ж так обстоят дела? А я вам отвечу — наша почта не привыкла обслуживать клиентов. Люди для неё по большей части помеха. Основную часть доходов почта в 1990-2000-е годы получала не от открыток-посылок, а от выдачи пенсий и пособий. Когда в прошлом году мне пришлось заключать контракт с Пошта Молдовей, у меня сложилось чёткое впечатление, что этот контракт им нафиг не нужен. Мы возюкались с ним 4 месяца, причём выловить нужного человека было крайне трудно. Почта остаётся крайне бюрократической структурой. У почты нет конкурентов и у почты нет эффективного контроля.Словаки решили проблему эффективности государственных служб довольно просто. На первом этапе реформу государственной администрации был создан независимый Институт публичной администрации, эдакая единая служба кадров для госаппарата. Все органы публичной администрации и госпредприятия написали должностные инструкции для своих работников и работников прогнали через аттестацию. То есть, если ты хочешь работать в министерстве — соотвествуй требованиям. Аттестацию проводили сотрудники института и варианты «бэець ал ноштрий, важник ши нужник» не проходили. В результате аттестацию не прошло 60% работников (если мне не изменяет память). После этого набор на все новые должности проходил через институт, на основании соотвествия кандидата должностной инструкции. Хороший пунктик в ToDo List «Когда Мы Прийдём к Власти™» — массовые расстрелы уебанов-чиновников очистка и оптимизация госаппарата, его ориентация на обслуживание интересов граждан.