Vreau sa ma impartasesc cu conflictul aparut cu moldtelecom. La inceputul anului 2016 luna martie am mers la moldtelecom (Straseni) pentru suspendarea temporara serviciilor,mi-a zis ca maxim 3 luni de zile este posibil am oprit internetu insa peste 2 zile a aparut o noua companie in localitate mult mai buna,am fost la moldtelecom pentru rezilierea contractului insa mi-a spus ca nu mai este posibil 3 luni de zile pentru ca deja am o optiune activata,am intreabat cum se poate de facut,pentru ca plec peste hotare in citeva zile si posibil sa dureze mai mult de 3 luni,mi-a zis sa plec linistit si cind ma intorc trec pe la ei pentru oprirea contractului,am revenit in tara in august plecind la oficiul postal sa achit facturile imi zice ca am o datorie care creste la moldtelecom,am plecat de indata la ei sa ma clarific,mi-a zis ca nu am nimic de achitat doar sa intorc echipamentul,am intors echipamentul parca sa fie totul gata.A durat maxim o luna,apoi a venit o scrisoare ca sunt dat in judecata daca nu achit datoria de 311 lei,ma gindeam ca e o eroare de la ei…pentru ca deja m-am clarificat,apoi a inceput sa ma sune de la compania „PfB Legal Consulting”S.R.L” (companie de colectare a datoriilor) le-am explicat ca nu am nimic de achitat,ca deja m-am clarificat cu moldtelecom,ei au zis ca sa merg din nou la moldtelecom pentru a ma clarifica,am mers la moldtelecom mi-au zis ca este o eroare de la ei si ca suma me-a de achitare este de 85 lei,pentru ceeeE????pentru ca in luna aprilie a iesit regulament nou la ei ca se achita intretinerea „hostesului” pentru perioada in care nu aveti internet,le-am explicat clar ca nu achit 1 leu,pentru ca la mine in contrat nu este prevazut asa regulament,iar acolo scrie negru pe alb. 4.8. ” Orice modificare in prezentul Acord este valabila daca este facuta in scris,sub semnatura ambelor parti”. Timp mai mult de 2 luni 6 zile in saptamina am primit apel de la compania de colectare sa achit factura de 2-3 ori pe zi ma sunau,chiar si seara tirziu. Astazi 20.02.16 am primit doua scrisori care spun ca ma trimit in judecata cu cheltuieli enorme,daca eu nu achit factura de ??? de cit ??? pentru ca ambele parti cer bani diferiti,compania de colectare imi cere o suma si moldtelecom o alta suma,ce naiba se intimplaa??? Tot astazi am fost si-am depus o plingere la Agentia nationala pentru Reglementare, sper sa fie de folos, pentru ca ne fura cu ochii deschisi.