în prezentare comunicăm în raport de x-y-z%

Una din cele mai răspândite reguli “de comunicare” interpersonală este regula lui Mehrabian 7-38-55%, conform căreia:

  • 7% din comunicare revin cuvintelor pe care le spunem
  • 38% din comunicare revin tonului vocii, intonaţiei cu care rostim cuvintele
  • 55% din comunicare revin limbajului corpului (body language)

Regula dată este foarte populară, dar nu este foarte aplicabilă în prezentări sau în comunicarea de informaţie nouă din 2 motive.

1. Regula lui Mehrabian reprezintă combinarea rezultatelor a 2 studii diferite: primul a analizat sensul semantic al cuvântului vs. tonul vocii, al doilea a observat tonul vocii vs. limbajul corpului. Rezultatele acestor 2 studii au fost combinate, generând regula 7-38-55%.

2. Regula dată se referă doar la comunicarea trăirilor, emoţiilor şi a atitudinii (!) şi nu poate fi aplicată în procesul de comunicare în care se transmite informaţie teoretică despre un anumit produs, proces, etc.

Şi totuşi dacă cineva insistă în veridicitatea acestei reguli, atunci ea este aplicabilă doar pentru femei, deoarece bărbaţii nu au participat în acele 2 studii.

Cât ţine de prezentările cu slide-uri, tonalitatea vocii şi limbajul non-verbal joacă un rol important, dar nu în raport de 7-38-55%, pentru că o mare parte din volumul de informaţie îl prezintă textul şi comentariile prezentatorului. Însă indiciile non-verbale sunt foarte importante, pentru că transmit atitudinea prezentatorului faţă de ceea ce spune el, asta fiind o componentă indispensabilă a persuasiunii vorbitorului.


Sursa
2011-07-12 00:01:03



Comenteaza





Ultimele 25 posturi adăugate

17:50:00ZORI DE CARTE NOUĂ —» Leo Butnaru
07:39:05Spumantul-surpriză cu marea medalie de aur —» Fine Wine
18:48:48Fără Titlu —» Путепроводные Заметки
16:37:04Fără Titlu —» Путепроводные Заметки
14:10:40Fără Titlu —» Путепроводные Заметки
11:47:22Spectacol în aer liber la Amfiteatrul din Ciocana in final de stagiune —» Curaj.TV | Media alternativă
08:29:55Cultura Iei: Moștenirea și Simbolistica Costumului Popular —» Biblioteca de Arte 'Tudor Arghezi'
04:32:00POEME PRIN ANI —» Leo Butnaru
20:50:01Fără Titlu —» Путепроводные Заметки
19:21:42Fără Titlu —» Путепроводные Заметки
17:57:00Iulie 2025 – evenimente karmice, violențe, schimbări majore —» codul omega
17:52:41Fără Titlu —» Путепроводные Заметки
15:32:52Fără Titlu —» Путепроводные Заметки
05:01:00DIN YES-EURI —» Leo Butnaru
01:25:15Fără Titlu —» Путепроводные Заметки
19:38:25Fără Titlu —» Путепроводные Заметки
17:35:11Fără Titlu —» Путепроводные Заметки
14:30:58Primarii care i-au ajutat pe romi. Deportarea romilor în Transnistria —» Curaj.TV | Media alternativă
14:11:48Fără Titlu —» Путепроводные Заметки
08:54:11Ștefan Iamandi: mii de surse media au publicat informații de la Congresul OIV din Moldova —» Fine Wine
06:01:00ÎN AȘTEPTARE 4/11 —» Leo Butnaru
05:44:00Amintiri —» Andrei LANGA. Blogul personal
05:44:00Amintiri —» Andrei LANGA. Blogul personal
03:44:24Fără Titlu —» Путепроводные Заметки
01:22:04Fără Titlu —» Путепроводные Заметки