Transportul public are nevoie de concurenţă

Într-o bună zi cu soare din primăvara asta am circulat cu toate felurile de transport din Chișinău. Ideea care mi-a venit în cap spre seară era:

“Știu de ce transportul public de la noi este într-o stare penibilă și cu servicii proaste.
Nu concurează.”
Viteza și certurile pe care le au șoferii între ei nu este concurență – este o ceartă a babelor.
Încep cu troleibuzele:
Dacă s-ar vinde o parte din capitalul RTEC pentru ca aceasta să fie una mixtă, tipii din biznis vor fi interesați de profit.
Profitul ar putea veni nu atât de la publicitatea din interiorul sau exteriorul troleibuzelor. Sunt multe zone ale orașului pe care circulă câteva rute odată.
Ia imaginează-ți că ai de ales între un troleibuz sovietic, murdar, cu o taxatoare amabilă un pic mai mult decât un câine de pază și unul nou, îngrijit, cu muzică plăcută și deservire calitativă. Ce alegi? Chiar dacă pentru o perioadă scurtă de timp, călătorii vor alege pe cel mai bun, chiar dacă poate fi mai scump.
E o fișcă ce ar putea dura mult, dar oamenii vor începe să perceapă “I give you money, you give me quality“.

______________________

Hai să vedem cum stăm cu microbuzele:
Mulți, da’ chiar aproape toți se plâng că șoferii sunt porci, fumează, ascultă Radio Chanson, merg ca niște maimuțe și arată mai ceva ca maimuțele.

Dar dacă anumite rute ar oferi aer condiționat? Șofer îmbrăcați elegant. Aparate de taxare, pentru care ai ști că el achită impozite. Oprire numai în locuri bine stabilite sau un aparat de GPS(la urma urmei) unde tu să introduci locul unde vrei să cobori.

Îmi și imaginez deja cum apar panouri publicitare, spoturi. Oamenii noștri sunt foarte deschiși la servicii de calitate. Astfel, inclusiv cei care au fost menționați ca maimuțe și porci, va fi o autosesizare și va apărea întrebarea:
Băi, chiar vreau să lucrez în așa condiții? Da’ chiar vreau ca oamenii să se strâmbe de moarte când vor intra în microbuz?

_____________

Oferta creată ar fi una echivalentă cu ofertele Apple:

O să dorești calitate superioară atât pentru tine, cât și pentru prietenii tăi.

Ap’ ce așteaptă Primăria?

Share/Bookmark