acesta este un studiu de caz pe care îl ofer uneori participanților la trainingurile mele când vine vorba de negocieri și conflicte, recomand pentru soluționarea lui să gândiți afară din cutiuță (soluția o dau mâine dar mi-i ft interesant ce soluția ve-ți da voi)
pentru acel care va găsi dezlegarea ofer bonus de 20 lei pe contul de telefon mobil :)*
povestea are 4 personaje
Ș- șeful unei mari Companii, profitabile și de interes pentru mulți investitori
L- team-leaderul unei echipe extrem de productive în cadrul comapaniei
P- un mare partener al companiei, cifra de afaceri dintre I și Companie ajunge la 10.000.000 anual
F- fiica lui I, cam atât despre ea....
situație
P îi zice lui Ș că ar vrea ca F să lucreze la el în companie. Ș acceptă nevrând să strice relațiile de parteneriat. F este angajată în echipa lui L. Aici apare conflictul: F vine mereu cu întârziere la serviciu, fuck-upuiește dead-lineruile și își permite pauze de masă a câte 3 ore.
L vine la Ș și-i zice că nu poate să-i permită F să distrugă echipa. Ș îi răspunde că 10.000.000 e o cifră ft mare și dacă vrea să își păstreze poziția ar trebui să găsească soluția, naibiimai ești L dacă nu poți lucra cu oamenii, însă F nu poate fi nici concediată nici mustrată, la fel restul angajaților nu trebuie să știe motivul privelegiilor acordate F.
După 3 luni totul se agravează, randamentul echipei lui L este evident scăzut. Ș îți pune multe întrebări și în final găsește soluția ideală.
care?
*disclaimer: dacă vă ardeți că știați acestă situație sau a-ți găsit soluția fraudulos nici un fel de premiu
sursa imagine
