Doriti sa puneti planul de marketing pe hartie, dar nu stiti cum sa faceti? Iata cateva ponturi utile privind formatul si elementele planului dvs. de marketing.Fiecare ghid “Cum sa…” are o abordare diferita asupra elementelor esentiale ale unui plan de marketing. Cele mai dintre ele comunica intr-un limbaj greu de inteles.
Indiferent cum este organizat, planul ar trebui sa fie bine structurat si usor de inteles. Ar trebui sa prezinte o directie clara pentru eforturile de marketing din anul care urmeaza si ar trebui sa ofere o imagine profunda a companiei in fata tuturor cititorilor.
Pregatiti-va de scris!
Inainte sa incepeti sa scrieti, adunati informatia de care aveti nevoie. Avand dinainte informatia, evitati intreruperile in procesul de gandire si scriere. Trebuie sa aveti la indemana:
· Ultimele rapoarte financiare ale companiei (profit si pierdere, bugete si altele) si ultimele grafice de vanzari ale produselor pentru ultimii trei ani sau daca nu aveti atatia ani de activitate, pentru perioada de cand sunteti in aceasta afacere.· O lista cu toate produsele sau serviciile din gama actuala, impreuna cu pietele tinta.· Un tabel-organizator (daca puteti sa va calculati toti angajatii pe degetele de la o mana, probabil ca nu veti avea nevoie de asa ceva).· Situatia pietei: competitorii dvs., limitele geografice, tipurile de consumatori pentru care vindeti, canalele de distributie existente, ultimele si cele mai folositoare informatii demografice, orice informatie legata de tendintele de pe piata (atat demografice, cat si raportate la produs).· Pont: rugati fiecare agent de vanzari si/sau client sa noteze punctele cele mai importante, in opinia lor, care trebuie sa fie incluse in planul de marketing de anul urmator. Nu este nevoie sa le includeti pe toate, dar cu siguranta trebuie sa le luati in calcul.Situatia pietei
Sectiunea cu situatia pietei ar trebui sa contina cele mai bune si clare descrieri ale situatiei curente a pietei.
· Care sunt produsele/serviciile sau liniile dvs. de produse/servicii?· Care este puterea de cumparare pe piata?· Care este metoda vanzarilor si distributiei?· Carei zone geografice vindeti?· Descrieti publicul raportandu-va la populatie, demografie, nivel de venit.· Ce concurenti exista pe aceasta piata?· Uitandu-va inapoi, cat de bine au fost vandute produsele dvs.?In majoritatea companiilor, aceste informatii exista in mintea echipei de management. Insa, cata informatie aveti dvs. in birou, in acest moment, referitoare la concurenta?
Un plan de marketing va ofera sansa de a aduna toata informatia relevanta intr-un loc, de a castiga idei si de a justifica actiuni.
Analizati-va fiecare produs sau serviciu in comparatie cu produsele si serviciile asemanatoare ale competitorilor. Care este situatia? Exista vreo oportunitate semnificativa de piata pe care nici dvs., nici concurenta nu o explorati in prezent?
Planul de marketing furnizeaza un loc bun pentru a testa diferite produse ale pietei contra altora!
Amenintari si oportunitati
Aceasta sectiune este o extensie a sectiunii “Situatia pietei” si ar trebui sa se concentreze pe implicatiile rele si bune ale pietei curente. Teme de gandire :
· Ce tendinte de pe piata sunt impotriva dvs.?· Exista tendinte ale concurentei care sunt amenintatoare?· Sunt produsele dvs. actuale pregatite sa aiba succes pe piata care exista acum?· Ce tendinte de pe piata favorizati?· Exista tendinte competitive care lucreaza in favoarea dvs.?· Aspectele demografice de pe piata - favorizante sau defavorizante afacerii?In sectiunea “Obiective ale marketingului” conturati imaginea viitorului. Ce obiective de marketing doriti sa obtineti in urma planului? Fiecare din obiectivele de marketing ar trebui sa includa atat o descriere narativa despre ce intentionezi sa obtineti, cat si cifre care sa va spuna concret cum le veti obtine. Spunand ca va doriti sa cresti de la 0% la 8% pe piata locala in doi ani este mai usor de inteles si mai verificabil. Contabilul va va anunta daca ati reusit sau nu.
Stabiliti un scop!
Cum stabiliti un scop masurabil, daca sunteti nou in planificarea in marketing ? Incepeti cu trecutul ! Revedeti vanzarile trecute, dezvoltarea in ultimii ani pe piete diferite, marimea noilor consumatori si cum au fost primite pe piata produsele lansate.
Daca in ultimii cinci ani ati crescut profitul cu 80%, a proiecta 20% sau 25% cresterea pentru anul urmator este rezonabil; 45% nu este. Proiectati putin dar rezonabil pentru ceea ce sunteti capabil sa realizati cu sprijinul marketingului, cu privire la obiectivele de marketing. Stabiliti idealuri modeste la inceput, pana vedeti ca incepeti sa castigati teren.
Schimbarea poate atrage dupa sine stres, confuzia echipei si cateodata chiar dezorientarea pietei tinta. Pastrati-va obiectivele provocatoare dar realizabile! Este mai bine sa va motivati singur cu un target realizabil decat sa va deprimati din cauza ca multe idealuri entuziaste au esuat.
Iata cateva categorii tipice de obiective de marketing:
· Lansati noi produse;· Extindeti-va sau recastigati teren pentru produsele existente ;· Castigati noi teritorii pentru companie ;· Mariti vanzarile printr-un anumit produs, piata sau prin limitarea de preturi ;· Vindeti produse facand oferte de pachete ;· Incheiati contracte pe termen lung cu clientii ;· Schimbati preturile fara sa afectati graficul vanzarilor;· Reinventati un produs;· Intensificati productia si livrarea produselor ;Aceasta a treia sectiune a planului dvs. ar trebui sa includa probabil jumatate de astfel de obiective, iar pentru fiecare, idealuri specifice. Pentru a va stabili scopurile, creati obiective simple, concrete, masurabile, ambitioase si realizabile.
