Я ЗВЕРЕЮ!!!
5й день на диалапе! ЭТО ЖЕСТЬ!Такое чувство что компания StarNet (вначале я не хотел называть их имя) состоит из нескольких враждующих между собой отделов, судорожно отбивающихся от внешнего мира.
Я третий день несколько раз езжу домой, то перегружать модем, то ждать спеца из Молдтелекома. Хотя не могу понять при чем тут молдтелеком, у меня все работало пока меня не отключили. Я еще несколько дней назад предположил и несколько раз сказал провайдеру что меня скорее всего неправильно скроссировали на станции. Они на четвертый день решили это проверить.
Думаю что придется перевести всех своих клиентов с Старнета на другого провайдера(я насчитал 13 клиентов, не считая их точек). Если то же самое произойдет с одним из клиентов - это просто недопустимо. Суппорт то в принципе один. И каждый раз общаешься с новым человеком и объясняешь все сначала.
В итоге уже пятница(могут не управиться до выходных), у меня 4 испорченых рабочих дня, нет возможности работать дома, я в диком бешенстве, да еще и потратил кучу денег на такси и разговоры с автоответчиком старнета с мобильного телефона.
РРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРР!!!!
Sursa
2009-12-04 09:45:20