Nu vorbi tare, pune un ton de apel matur și, cel mai important, închide-l!
Tastatura completă, ecranele color și sistemele GPS au făcut din umilul telefon mobil un instrument absolut necesar în afaceri. Dar utilizarea acestuia într-un mod necorespunzător la locul de muncă poate să distragă atenția sau să jignească. Iată cum să eviți un moment neplăcut:
PRETUTINDENI
Ca deținător al unei afaceri, este de dorit să proiectezi o imagine matură și profesionistă. Păstrează un ton de apel standard, în loc să te dai în spectacol cu Beat It. Nu uita că nu trebuie să țipi în telefon. Și dacă răspunzi, anunță-i pe ceilalți, în semn de politețe. Astfel, persoana nu va fi surprinsă dacă se întrerupe convorbirea, dacă devine neclară sau dacă ți se distrage atenția de către un pieton care îți iese în cale.
ÎNTR-O ÎNTÂLNIRE
Un singur cuvânt: Închide-l. Clienții și colegii se așteaptă să le acorzi atenție și dacă „măcar verifici telefonul sau, mai rău, răspunzi, transmiți mesajul greșit”. Și nu, să îl pui pe vibrații nu este de ajuns, mai ales atunci când telefonul începe să „danseze” pe ritmul vibrațiilor. Este deranjant.
____________________________________________________________________________________________________
Urmărește-ne și pe: facebook, twitter, odnoklassniki
____________________________________________________________________________________________________
ZONA INTERZISĂ
Dacă te îngrijorează faptul că munca de la birou se desfășoară în absența ta, verifică-ți telefonul înainte de a intra în ședință. Anunță-ți angajații că nu vei fi disponibil pentru o scurtă perioadă de timp. Apoi apasă pe butonul de închidere.
DOAR DACĂ…
Există o excepție de la regula „Închide telefonul”: atunci când aștepți un telefon de la medic. Explică faptul că aștepți un apel dintr-un motiv legat de sănătate. Dacă sună telefonul, părăsește încăperea înainte de a răspunde. “Este de dorit să deranjezi cât mai puțin”.
___________________________________________________________________________________________________
Învață eticheta telefonului mobil: în cadrul atelierului “Prima impresie.Salutul. Prezentarea” sau a cursului ”Eticheta în afaceri”, ”Ghidul manierelor elegante zi de zi”
___________________________________________________________________________________________________
