Lumea a fost acaparată de idea guvernării electronice iar majoritatea statelor lumii încearcă implementarea soluțiilor electronice pentru cetățenii săi. Unele țări au ridicat problema la rang de prioritate națională, edificănd instituții întregi responsabile de acest domeniu, scrie Victor Guzun pe blog.
Particip în aceste zile la cea mai mare conferință specializată, ICEGOV, organizată de Academia de Guvernare Eelectronică estoniană la care participă peste 400 delegați din 50+ state, inclusiv 9 reprezentanți ai instituțiilor din R.Moldova. În acest context, aș puncta unele idei referitoare la succesul guvernării electronice:
1.Guvernarea electronică nu este doar un set de servicii electronice prestate populației. Ea trebuie transferată în principiu de guvernare a statului, cu posibilitatea de control de către public a procesului de adoptare a deciziilor în stat, inclusiv la nivel de politici. Este un mod de a vedea democrația.
2.Guvernarea electronică poate fi o poveste de succes doar în state democratice și cu o societate civilă dezvoltată. Acest lucru este posibil doar dacă toate documentele de interes vor fi publice, protejate de legislație funcțională în domeniu.
3. Serviciile electronice publice trebuie interconectate iar datele vor avea un grad de siguranță indubitabil. Doar un sistem complex, interconectat, simplu în utilizare, folosind un sistem de acces unic si cu un grad sporit de protecție a datelor poate fi funcțional. Accesul la date limitate sau incomplete va scadea din credibilitatea sistemului.
4.Se va pune presiune pe factorii de decizie în scopul ajustării la rigorile E-guvernării. Persoanele cu funcție de răspundere vor fi obligați să se conformeze normelor de transparență decizională, vor publica toate datele de interes public, de la agenda preliminară pînă la decizia finală. Zilele trecute, un înalt oficial estonian, comentănd gradul extrem de mic al corupției în Estonia, a menționat că acest fapt se datorează guvernării electronice, ce nu acceptă compromisuri. Sistemul electronic nu va oferi sau primi mită. Un funcționar public care nu știe sau nu vrea să folosească calculatorul și intervine cu măsuri de blocaj trebuie să înteleagă că este indizerabil rigorilor timpului.
5.Societatea civilă va cere constant noi servicii electronice. În Estonia există peste 6000 servicii electronice disponibile iar numărul lor este in continuă creștere. În condițiile unei cereri constante de către populație, urmănd legile pieții dar și a presiunii publice, vor apărea și noi servicii.
6.Populația trebuie instruită din punct de vedere tehnologic dar și avantajele pe care le oferă E-Guvernarea. Serviciile electronice trebuie să devină un instrument pentru oricine, nu poate fi unul selectiv și nu se poate limita la limitele urbelor.
7. În secolul Internetului, revoluțiilor Twitter sau Facebook, guvernarea electronică estemetoda cea mai rapida de globalizare și ajustare la sistemul mondial de competențe.
p.s. În cadrul conferinței, un participant a rugat speaker-ii să se expună în 4 cuvinte despre eventualele bariere în implementarea serviciilor electronice. Am reținut răspunsul Ministrului Economiei și Comunicațiilor al Estoniei: NU VĂD NICI O BARIERĂ !
Sursa: guzun.md