Moldova-Agroindbank are Internet Banking. Este prezent în publicitate la TV, pe pliante sau în articole pline de lauri adresate băncii. Cel mai puțin prezent însă este în browser când încerci efectiv să-l utilizezi. Chiar nu merge în altceva decât Internet Explorer însă asta e problema cea mai mică.După suficient timp stând în coadă la achitarea facturilor m-am gândit că suntem în secolul XXI și că am și eu puține tangențe cu IT-ul și că ar fi chiar oportun să-mi ”trag” și eu Internet Banking. Economisești timp, totul se face prin click-uri, repede și comod, dacă e să asculți banca. Zis și făcut. Aveam câteva săptămâni de concediu, timp în care am trecut pe la bancă, am completat cererea, semnat contractul și voilà, am Internet Banking.
Ajuns în fața computerului, mi-am dat repede seama că așteptările mele nu s-au adeverit nici pe departe. Facturile cică poți să le achiți doar dacă ai deschis cont curent și nicidecum de pe ”contul de card” și că pentru a achita facturile trebuie să te duci frumușel la bancă, obligatoriu să stai în rând, să-ți alimentezi contul curent, apoi vii înapoi la computer și primești plăcerea de a achita Online. Superb. No comments.
Au născocit o noțiune nouă - ”cont de card”. Când mi-au dat cardul, funcționarii băncii mi-au spus că ”Cardul este doar un mijloc de acces la contul curent” și că nu există nici o diferență între ”contul de card” și ”contul curent”. De fapt e și logic. Dar după cum arată practica - Există!
So, finally, Internet Banking de la MAIB este așa un progrămel care îți permite să afli soldul contului de card și să scoți extras pe contul respectiv. Dar și asta nu întotdeauna. De obicei între orele 16-20 nu prea funcționează și te anunță respectuos să încerci mai târziu. Cam așa e și în weekend, deși nu permanent. Halal de așa Internet Banking. MAIB cedează rușinos la capitolul asta față de alte bănci din Moldova. În România în genere e poveste.
Dar toate au un plus până la urmă. Cel puțin nu trebuie să fugi până la bancomat să vezi dacă au venit banii :)
