Pe pagina Experienţe. Practici de calitate poate fi accesat materialul de sinteză Bibliotecile publice în serviciul comunităţii elaborat, în baza activităţii bibliotecilor publice din raionul Orhei în anul 2010, de dna Lidia Sitaru, director al BPR „A. Donici”, Orhei. Printre metodele tradiţionale de activitate şi serviciile eficienţa cărora a fost demonstrată pe parcursul mai multor ani se întrezăresc şi servicii mai noi, specifice bibliotecii moderne. „Pe parcursul anului de referinţă bibliotecile publice din reţea au acordat asistenţă informaţională utilizatorilor consultînd: bazele de date (MoldLex, Totul de spre Orhei, EBSCO), OPAC, cataloagele tradiţionale. Cu ajutorul lor au fost îndeplinite 3000 referinţe bibliografice, din care 306 prin telefon, 40 prin intermediul serviciului de referinţă electronic „Întreab@ bibliotecarul”. În 9 biblioteci din reţea, utilizatorii au utilizat Internet-ul, în 3 biblioteci baza de date MoldLex”.
Merită atenţie faptul, că atât Centrul de instruire în domeniul tehnologiilor informaţionale de la B.P.R. „A. Donici”, cît şi bibliotecile care dispun de calculatoare au acordat la cerere asistenţă în vederea utilizării computerului, navigarea în Internet, utilizarea programelor MS WORD, EXCEL. Biblioteca a prins foarte bine această idee, pentru că în viitor alfabetizarea informaţională a utilizatorilor va figura printre priorităţile bibliotecii.
Obiectivul principal al bibliotecii pe tot parcursul anului 2010 a fost „Şi cartea şi Internetul”. Cu alte cuvinte „biblioteca nouă” sau „biblioteca hybrid” unde vor convieţui împreună atât cartea în formatul ei tradiţional cât şi documentele electronice şi unde serviciile pentru utilizatori vor ocupa un spaţiu din ce în ce mai important. Biblioteca a început şi procesul de digitizare a unor documente de patrimoniu lucru de mare laudă dată fiind insuficienţa tehnologiilor performante cu care se confruntă.
Din cele 62 de biblioteci din reţea 14 sunt dotate cu computere. Din numărul total de 55 de computere, 40 sunt conectate la Internet ; 48 computere, inclusiv 31 conectate internet sunt pentru utilizatori. Bibliotecile mai dispun de 15 imprimante; 9 scanere/copiatoare; 3 copiatoare. Pe parcursul anului au fost informatizate încă 3 biblioteci publice din mediul rural. Puţin desigur, dar totuşi o creştere. Biblioteca centrală şi cele 4 filiale orăşeneşti dispun de 36 computere, inclusiv 27 pentru utilizatori. Toate sunt conectate la Internet prin intermediul prestatorului „StarNet”, care acordă trafic Internet operativ. Conform unei informaţii publicate de Unimedia (http://unimedia.md/?mod=news&id=19592) Republica Moldova este a treia in topul ţărilor de pe glob, care au cea mai mare viteza de acces la Internet, fiind precedată doar de Letonia si Coreea de Sud. Oraşul cu cea mai mare viteză de acces la reţea din Moldova este oraşul Orhei. Doamna Lidia Sitaru menţionează şi faptul, că „Numărul utilizatorilor care utilizează tehnologiile informaţionale a crescut, demonstrînd, că biblioteca răspunde cerinţelor societăţii de azi şi de mîine”.
Este un material interesant şi unele idei pot fi preluate şi adaptate la condiţiile altor biblioteci, mai ales acelea ce ţin de serviciile noi, bazate pe tehnologii. V.O.
Filed under: biblioteci
